Dernière modification : 8 avril 2025

Solynis respecte votre vie privée et s’engage à la protéger par le respect de la présente politique. Celle-ci décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous, ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site www.solynis.fr (notre « Site »), ainsi que nos pratiques de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre notre position et nos pratiques concernant vos informations personnelles et comment nous les traitons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, vous êtes libre de ne pas utiliser notre Site. En accédant ou en utilisant ce Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Celle-ci peut être amenée à évoluer (voir la section « Modifications de la politique » ci-dessous). Toute utilisation continue du Site après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci ; nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des mises à jour.

Les termes « nous », « notre » ou « Solynis » désignent Solynis et ses filiales ; « vous », « votre » ou « utilisateur » font référence à l’individu accédant au Site.

À quoi s’applique cette politique ?

Cette politique s’applique aux informations collectées sur notre Site, ainsi qu’aux échanges par email, SMS ou tout autre message électronique entre vous et le Site.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons différents types d’informations concernant les utilisateurs de notre Site, notamment :

- Données permettant de vous identifier personnellement : nom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone (« informations personnelles ») ;

- Données relatives à votre connexion Internet, à l’équipement utilisé (ordinateur, tablette, mobile) et aux modalités d’utilisation du Site.

Nous collectons ces informations :

- Directement, lorsque vous les renseignez via nos formulaires, lors d’une inscription, de la publication d’un contenu ou d’une demande de service ;

- Automatiquement, lors de votre navigation sur le Site. Les données collectées automatiquement peuvent inclure des détails sur votre utilisation, votre adresse IP, les cookies et autres technologies de suivi.

Nous pouvons également conserver les échanges et la correspondance lorsque vous nous contactez.

Utilisons-nous des cookies ou d’autres technologies de suivi ?

En naviguant ou interagissant avec notre Site, nous pouvons recourir à des outils de collecte automatique de données (cookies, balises web, etc.) pour recueillir certaines informations concernant votre équipement, vos actions de navigation et habitudes, tels que :

- Détails de vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, journaux et ressources consultées ;

- Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet (adresse IP, système d’exploitation, type de navigateur) ;

Les informations ainsi collectées peuvent être associées à vos informations personnelles, ou conservées séparément. Cela nous aide à améliorer nos services, à personnaliser votre expérience, à mémoriser vos préférences et à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

Comment Solynis utilise-t-elle vos données personnelles ?

Nous utilisons les informations collectées, y compris les données personnelles, pour :

- Présenter le Site et ses contenus ;

- Vous fournir les informations, produits ou services que vous demandez ;

- Répondre à toute autre finalité explicitée lors de la collecte ;

- Gérer votre compte utilisateur ;

- Exécuter nos obligations contractuelles, notamment la facturation et le recouvrement ;

- Vous informer de toute modification du Site, de nos produits ou services ;

- Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives proposées sur le Site ;

- Toute autre finalité pour laquelle vous avez donné votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos données afin de vous contacter au sujet de nos services pouvant vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez ajuster vos préférences dans votre espace client ou nous en informer à l’adresse [email protected].

Pourquoi Solynis peut-elle divulguer des informations ?

Nous pouvons divulguer des données agrégées ou anonymisées sans restriction. Concernant les informations personnelles, nous pouvons les divulguer dans les cas suivants :

- À nos filiales et sociétés du groupe ;

- À nos prestataires, sous-traitants ou partenaires contractuellement tenus à la confidentialité et à un usage limité aux seules finalités pour lesquelles nous leur communiquons les informations ;

- Dans le cadre d’une cession d’activité, fusion, restructuration ou tout changement de contrôle ou de structure, les données personnelles pourront être transférées à l’acquéreur ou successeur ;

- Pour exécuter la finalité ayant motivé leur collecte ;

- Pour toute autre finalité explicitée lors de la collecte ou avec votre consentement.

Également, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour :

- Nous conformer à une obligation légale, requête d’une autorité judiciaire ou administrative, ou toute procédure applicable ;

- Faire appliquer nos conditions générales et autres accords, notamment à des fins de facturation ou de recouvrement ;

- Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Solynis, de ses clients, ou de tiers. Cela inclut la prévention des fraudes ou la réduction des risques liés au crédit.

Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de sécuriser vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès, la modification ou la divulgation non autorisée. La sécurité de vos données dépend également de vous. Si vous disposez d’un mot de passe pour accéder à certains services, il vous appartient de le conserver confidentiel. La transmission d’informations via Internet n’étant jamais totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises sur notre Site ; celles-ci sont fournies à vos risques. Solynis décline toute responsabilité en cas de contournement des dispositifs de sécurité du Site.

Les liens externes sont-ils couverts par la politique de confidentialité ?

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, annonceurs, fournisseurs de contenu, etc.) qui utilisent leurs propres cookies et procédés de suivi pour collecter des informations sur vous, éventuellement y compris des données personnelles. Nous n’avons aucun contrôle sur ces technologies de tiers et leur exploitation. Pour toute question relative à l’usage de vos données par ces tiers, nous vous invitons à contacter directement le prestataire concerné.

Que deviennent les informations publiées par l’utilisateur ?

Si vous choisissez de publier ou partager des informations (par exemple dans des espaces publics du Site ou à destination d’autres utilisateurs), celles-ci peuvent être accessibles à d’autres personnes sous votre seule responsabilité. Sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible et que nous ne pouvons garantir que vos contributions ne seront pas consultées par des tiers non autorisés.

Comment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles ?

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles en accédant à votre espace personnel sur le Site. Vous pouvez également exercer vos droits en nous contactant à [email protected]. Nous ne pourrons supprimer vos informations qu’en supprimant totalement votre compte utilisateur. Nous pourrons refuser d’accéder à votre demande si cela contrevient à la législation ou rendrait des données inexactes. Selon votre lieu de résidence, la loi peut prévoir d’autres droits spécifiques concernant l’utilisation de vos données personnelles.

Les enfants peuvent-ils utiliser le Site ?

Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles sur des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, n’utilisez pas ce Site, ne fournissez aucune donnée personnelle (nom, adresse, téléphone, email, pseudo, etc.). Si nous apprenons avoir recueilli par inadvertance des informations sur un mineur de moins de 18 ans, nous les supprimerons immédiatement. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un mineur, merci de nous en informer à [email protected].

Comment les modifications de la politique sont-elles communiquées ?

Toute modification de la présente politique sera publiée sur cette page avec mention de la date de la dernière mise à jour. Si nous apportons une modification importante affectant la gestion de vos données personnelles, un avertissement sera affiché sur la page d’accueil du Site. Il est de votre responsabilité de vous assurer que nous disposons d’une adresse email à jour et valide, et de consulter régulièrement cette page. Pour toute question relative à la confidentialité sur www.solynis.fr ou à nos pratiques, vous pouvez nous contacter à [email protected].

Utilisation des API Google

L’utilisation et le transfert, par Solynis, d’informations provenant des API Google respectent la politique Google API Services User Data Policy, incluant les exigences « Limited Use ».

Nous accordons la priorité à la confidentialité des utilisateurs et respectons les exigences de Google afin de garantir un contrôle optimal sur l’utilisation de vos données.

Notre application fonctionne selon ces principes :

- Partage des données : Nous pouvons partager des données d’utilisation, d’entrée utilisateur ou techniques avec des outils tiers (tels que les modèles IA d’OpenAI) afin d’améliorer la qualité de notre service. Les détails sont précisés dans la présente politique de confidentialité et l’interface utilisateur.

- Consentement utilisateur : Nous recueillons votre consentement explicite avant tout partage de ces données. Vous devez valider ce consentement via un formulaire dédié, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à [email protected].

Pour toutes questions concernant la sécurité ou la confidentialité de vos données, vous pouvez contacter Solynis :

15 allée du clos de la bareusie, 37300 Joué-lès-Tours, France
Email : [email protected]
Tel : +33 6 14 66 94 65

Hébergeur du site :

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